Друзья, доставка стала невыносимо дорогой) и мы впервые с открытия магазина изменили стоимость в октябре 2023. Бесплатная доставка осталась, в зависимости от суммы заказа. 

Все заказы отгружаются в тот же день или на следующий день. Мы гордимся нашей очень быстрой доставкой по всей Росссии.

Москва, Московская область (далее МО), Санкт-Петербург:

1. курьером за 350 руб, для заказов от 3500 р. - бесплатно. 

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу.  

В Москве доставка возможна к любому удобному времени (с 10 до 22) и в любое удобное место. Укажите пожелания в комментарии к заказу. 

2. до пункта выдачи за 200 руб, для заказов от 2500 рублей - бесплатно.  УКАЗЫВАЙТЕ АДРЕС УДОБНОГО ПУНКТА ВЫДАЧИ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА в разделе "Адрес доставки". Можно просто - СДЕК, Москва, на Ленинском проспекте, например, главное, чтобы мы поняли)). 

Работаем с двумя логистическими компаниями. Выбирайте удобную.

Пункты выдачи заказов (ПВЗ) можно найти тут:

1. Boxberry http://boxberry.ru/find_an_office/ (бесплатный срок хранения на ПВЗ - 7 дней)

2. СДЕК https://cdek.ru/offices

Пункт выдачи удобен тем, что Вы можете забрать посылку в удобное для Вас время. 

Для городов (в алфавитном порядке):

Азов, Аксай (Ростовская обл., везем СДЭК, услуги БОКСБЕРРИ по отдельному тарифу), Александров, Алексин (Тульская обл.), Альметьевск, Анапа, Арзамас, Астрахань, Балаково (Саратовская обл.), Батайск, Белгород, Брянск, Великий Новгород, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Волжский, Вологда, Волхов (Ленинградская обл.), Воронеж, Всеволожск (Ленинградская обл.), Гатчина (Ленинградская обл., везем СДЭК, услуги БОКСБЕРРИ по отдельному тарифу), Геленджик, Глазов, Губаха (Пермский край, везем СДЭК), Губкин, Дзержинск (Нижегородская обл.), Евпатория (везем СДЭК, услуги БОКСБЕРРИ по отдельному тарифу), Ейск (везем СДЭК,  Боксберри - чуть дороже), Екатеринбург, Елец (Липецская обл.), Елабуга (везем СДЭК), Ессентуки, Заречный (СДЭК, Свердловская обл.), Иваново, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Калуга, Керчь (Республика Крым), Кимры (Тверская обл.), Киров, Кисловодск, Кольчугино, Ковров (Владимирская обл.), Кострома, Котлас, Краснодар, Кропоткин (Краснодарский край, везем СДЭК, услуги БОКСБЕРРИ по отдельному тарифу), Курган, Курганинск, Курск, Лабинск, Липецк, Лиски Воронежской области (ТОЛЬКО ДО ПВЗ БОКСБЕРРИ), Магнитогорск, Майкоп, Миасс, Минеральные Воды, Мурманск, Набережные Челны, Нальчик, Нефтекамск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новомосковск (Тульская область), Новосибирск (везем СДЭК, услуги БОКСБЕРРИ по отдельному тарифу), Новороссийск, Новочебоксарск, Новочеркасск, Новошахтинск (везем СДЭК, услуги БОКСБЕРРИ по отдельному тарифу), Обнинск, Озерск, Октябрьский (Республика Башкортостан), Орел, Оренбург, Орск, Пенза, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермь, Петрозаводск, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Салават, Самара, Саранск, Саратов, Саров, Севастополь (везем СДЭК, услуги БОКСБЕРРИ по отдельному тарифу), Смоленск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сызрань, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тверь, Темрюк (Краснодарский край), Тимашевск (Краснодарский край), Тольятти, Тосно (Ленинградская обл., везем СДЭК, услуги БОКСБЕРРИ по отдельному тарифу), Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Учалы, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Шахты (Ростовская обл.), Щекино (Тульская обл.), Элиста, Энгельс, Южноуральск, Ярославль - список постоянно дополняется, уточняйте у нас, если не нашли Ваш город в списке.

До пункта выдачи за 250 руб, для заказов от 2800 р. - бесплатно. 

Работаем с тремя логистическими компаниями, выбирайте удобную. 

При оформлении заказа в разделе "Адрес доставки" просто укажите удобный пункт выдачи, например "СДЕК, Сыктывкар, ул. Гаражная" или "Боксберри, Сыктывкар, ул. Мира".

Пункты выдачи:

1. Boxberry http://boxberry.ru/find_an_office/ (бесплатный срок хранения на ПВЗ - 7 дней)

2. СДЕК https://cdek.ru/offices

Курьером за 350 руб, для заказов от 3500 рублей - бесплатно.

Если Вашего города нет в списке выше, то при оформлении заказа выбирайте "Другие города", присылайте заказ (или напишите нам), и мы вышлем Вам все возможные варианты доставки, с указанием стоимости и срока доставки. В зависимости от суммы заказа, мы компенсируем стоимость доставки. 

Мы также отгружаем Почтой России, только не забудьте указать Ваш индекс и полностью ФИО, иначе Почта посылку не примет)).

КАК МЫ РАБОТАЕМ.

Нас всего двое. У нас плавающий график, поэтому мы не всегда находимся около компьютера. Но все ваши письма, заказы, комментарии, отзывы, в том числе в соцсетях, мы получаем и видим в течение пары минут. Мы сразу же звоним или пишем, если есть какие-то проблемы. Если мы не звоним, значит все отлично и заказ будет быстро отгружен. 

Если Вы пишете какой-то комментарий к заказу (пожелание по времени и дню доставки), то мы именно так и сделаем. Главное, знайте, что все под контролем и будет очень быстро доставлено)). 

После того, как Вы разместили заказ, робот присылает на указанную электронную почту письмо с подтверждением. Если письмо не пришло, значит что-то пошло не так)). Звоните (пишите) - разберемся.

Переживать нужно в одном случае - если в течение суток после заказа мы никак не проявились (не позвонили, не написали, курьер ничего не привез) это означает, что Ваш заказ до нас не дошел. Так было всего несколько раз, когда Вы случайно забывали закончить оформление заказа)) 

В доставку курьером включено:):

1. Доставка до вашей квартиры (машиной, на оленях или на ослике - товар будет доставлен вовремя)
2. Подъем любого товара в квартиру пешком или на лифте (наши курьеры не побоятся подняться пешком даже на 46 этаж)
3. Звонок милой девушки с целью согласовать дату и время доставки (внезапный приезд курьера исключен)
4. Звонок курьера за 30-60 минут до доставки (будет время подготовить чашечки)
5. Вежливый опрятный курьер (не мистер Вселенная конечно, но все равно красавчик)
6. Страхование грузов (вдруг курьер не устоит перед искушением божественного запаха кофе)

ВАЖНО! Мы нанимаем разные компании для организации доставки. Нам важно качество сервиса на всех этапах, включая доставку. Поэтому, если курьер плохо обслужил, был не совсем вменяем), пожалуйста, сообщите нам об этом. Кроме как от Вас мы об этом узнать не сможем.